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 ▼surface proでの動作  アンダル 18/9/18(火) 15:26
   ┗Re:surface proでの動作  Fu〜 18/9/20(木) 19:54
      ┗Re:surface proでの動作  アンダル 18/9/25(火) 21:36
         ┗Re:surface proでの動作  Fu〜 18/9/26(水) 22:32
            ┗Re:surface proでの動作  アンダル 18/9/27(木) 10:08
               ┣Re:surface proでの動作  Fu〜 18/9/27(木) 13:13
               ┃  ┗Re:surface proでの動作  アンダル 18/10/3(水) 10:55
               ┃     ┗Re:surface proでの動作  Fu〜 18/10/3(水) 14:29
               ┃        ┗Re:surface proでの動作  アンダル 18/10/5(金) 13:38
               ┗Re:surface proでの動作  P 18/10/3(水) 12:34

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 ■題名 : surface proでの動作
 ■名前 : アンダル
 ■日付 : 18/9/18(火) 15:26
 -------------------------------------------------------------------------
   パソコンをsurface proに変えたのですが、かなりの確率で
JWCADが固まります。時間や操作内容関係なく固まります。
ネットで情報探しますが見当たらないのでこちらに。
何か情報ないでしょうか。

仕様
surface pro
Windows 10 Pro
256GB SSD
8GB RAM
インテル® HD グラフィックス 620
LTE Advanced2

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : Fu〜  ■日付 : 18/9/20(木) 19:54  ■Web : http://fu-s.wakwak.info/  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アンダルさん:

ファイル容量は?
画像はありますか?
SPIは何?
Jw_cadのバージョンは?

とりあえず
常駐ソフトを全てOFFにして
SPIを全て他フォルダーに移動して
FEPに特別なものを使ってれば標準に戻して
素の状態で試したらどうなりますか?
念の為、ver8以降でDirect2Dにチェックが付いてたら外してみてください

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : アンダル  ■日付 : 18/9/25(火) 21:36  -------------------------------------------------------------------------
   返信ありがとうございます。
1つ分かったことがあり、固まるときはいつも
レイヤ操作(レイヤ、レイヤグループを左クリックでたまに、
右クリックで確実に)で固まります。
固まるときは読込状態で固まるような感じではありません。

バージョンは8.03aで、バージョンは落としてみても同じでした。
線一つ書いていないサラのファイルでも同様です。
SPIとFEPが何なのか分かりませんが、インストールして特別なものは
入れたりしていません。
Direct2Dも切ってみましたが変わりません。
再起動でも効果なしです。
固まっている時でも他のアプリケーションは問題なく動きます。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : Fu〜  ■日付 : 18/9/26(水) 22:32  ■Web : http://fu-s.wakwak.info/  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アンダルさん:

>1つ分かったことがあり、固まるときはいつも
>レイヤ操作(レイヤ、レイヤグループを左クリックでたまに、
>右クリックで確実に)で固まります。

固まったあとはどうなりますか?
レイヤー一覧などは大丈夫ですか?
(別ディスプレイにいってるとか?)

常駐ソフトとの相性はどうでしたか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : アンダル  ■日付 : 18/9/27(木) 10:08  -------------------------------------------------------------------------
   ▼Fu〜さん:
>▼アンダルさん:
>
>>1つ分かったことがあり、固まるときはいつも
>>レイヤ操作(レイヤ、レイヤグループを左クリックでたまに、
>>右クリックで確実に)で固まります。
>
>固まったあとはどうなりますか?
>レイヤー一覧などは大丈夫ですか?
>(別ディスプレイにいってるとか?)
>
>常駐ソフトとの相性はどうでしたか?

固まるときはレイアアイコンを押した瞬間(ロード中に固まるとか
では無く)に固まります。レイア一覧にすらたどり着けません。
ソフトを入れなおしてサラのデータでやったも同じでした。

常駐ソフトとの相性と言われるといまいちわかりませんが、
JWCADとウイルス対策ソフト以外は製品出荷時の状態です。

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : Fu〜  ■日付 : 18/9/27(木) 13:13  ■Web : http://fu-s.wakwak.info/  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アンダルさん:

>固まるときはレイアアイコンを押した瞬間(ロード中に固まるとか
>では無く)に固まります。レイア一覧にすらたどり着けません。

セカンダリーモニターは使ったことがない前程で

どういう固まり具合ですか?
・エラーメッセージは?
・ホワイトアウト?砂時計?、、、、
・クリックなどは有効か?

固まった後はどうなりますか?
・×で終わらせる?復活する?タスクマネージャーで終わらせる?PC再起動?、、、、


>JWCADとウイルス対策ソフト以外は製品出荷時の状態です。

ウィルスバスターなら相性が悪いという話はありましたので
OFFにしてからダウンロード・インストール、確認してみてください

・ウイルス対策ソフトをOFFにして確認
・常駐ソフトを1つずつOFFにして確認

surfaceは持ってないし、特殊っぽい感じなので
一つずつ正確に確認する必要があるかと思います

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : アンダル  ■日付 : 18/10/3(水) 10:55  -------------------------------------------------------------------------
   確認おそくなりました。
毎度ご丁寧にありがとうございます。

固まるときはクリックの瞬間でタイムラグはありません。
エラーメッセージも出ません。固まっている最中も
JWCAD以外のソフトは通常とおり使用可能です。
JWCADの最小化、閉じる使用できません。タスクマネージャーで
切っています。
セキュリティーソフトは会社と相談してやって見たいと思います。


▼Fu〜さん:
>▼アンダルさん:
>
>>固まる
ときはレイアアイコンを押した瞬間(ロード中に固まるとか
>>では無く)に固まります。レイア一覧にすらたどり着けません。
>
>セカンダリーモニターは使ったことがない前程で
>
>どういう固まり具合ですか?
>・エラーメッセージは?
>・ホワイトアウト?砂時計?、、、、
>・クリックなどは有効か?
>
>固まった後はどうなりますか?
>・×で終わらせる?復活する?タスクマネージャーで終わらせる?PC再起動?、、、、
>
>
>>JWCADとウイルス対策ソフト以外は製品出荷時の状態です。
>
>ウィルスバスターなら相性が悪いという話はありましたので
>OFFにしてからダウンロード・インストール、確認してみてください
>
>・ウイルス対策ソフトをOFFにして確認
>・常駐ソフトを1つずつOFFにして確認
>
>surfaceは持ってないし、特殊っぽい感じなので
>一つずつ正確に確認する必要があるかと思います

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : Fu〜  ■日付 : 18/10/3(水) 14:29  ■Web : http://fu-s.wakwak.info/  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アンダルさん:

>JWCADの最小化、閉じる使用できません。タスクマネージャーで
>切っています。


レイヤやグループの一覧がディスプレイの外に出ているとか?

[Esc]で復活しませんか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : アンダル  ■日付 : 18/10/5(金) 13:38  -------------------------------------------------------------------------
   Escで戻りました!画面の外に出ているようです。
過去ログに同様な症状があり、Alt+スペースで画面内に
戻ってきました。

surfaceのタブレットモードが関係していると思い込んでいたため
そちらに頭が回りませんでした。
ありがとうございました。


▼Fu〜さん:
>▼アンダルさん:
>
>>JWCADの最小化、閉じる使用できません。タスクマネージャーで
>>切っています。
>
>
>レイヤやグループの一覧がディスプレイの外に出ているとか?
>
>[Esc]で復活しませんか?

 ───────────────────────────────────────  ■題名 : Re:surface proでの動作  ■名前 : P  ■日付 : 18/10/3(水) 12:34  -------------------------------------------------------------------------
   ▼アンダルさん:
>ソフトを入れなおしてサラのデータでやったも同じでした。

Jw_cadをアンインストールした後にPCを再起動してからインストールし直しましたか?

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