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(35113)//【35105】→(35108)
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【タイトル】ｊｗが突然、起動できなきなりました
【記事番号】 35105 (*)
【 日時 】09/08/03 20:13
【 発言者 】DOSからの使用者

突然、JWが起動できなくなりました。
バージョンは最新版です。
OSはXP、SP3です。
ショートカットのプロパテイをみてもちゃんとリンクしてしていました。
インストール先は、￥jwwです。
アンインストールすると、下のダイアログがでてきました。
「Ｃ：Dccument and Settings\All Users\スタートメニュー\プログラム\Jw_cadは利用できない場所を参照しています。このコンピューターのハードドライブ上、またはネットワーク上を参照している可能性があります。・・・」
どなたかおわかりになるかた、お教えください。
ちなみに、4日前の復元ポイントに試してみましたが、だめでした。
よろしく。


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(35105)←【35108】→(35109)
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【タイトル】ごめんなさい
【記事番号】 35108 (35105)
【 日時 】09/08/03 21:56
【 発言者 】DOSからの使用者

ひょっとしてと思い、ウィルスソフトを停止したところ、起動及び正常にjwwが働きました。ソフトはウィルスバスター2009の最新版です。
パーソナルファイアーフォールの設定で、例外ルールの項において、C\JWW\jww_win.exe を入れてみると、ウィルスソフト作動時でもjwwが起動しました。
こんなことはじめてです。ウィルスソフトが勝手にjwwをネットワーク上に載せたみたいです。そいいえばちょうどウィルスバスターがアップデートしていたような気がします。プリンタードライバーをLAN上に浮かせたように、jwwもLAN上にただよっていたらしいです。
でもこれが正常か不明ですので、プロバイダーにお尋ねするつもりです。
お騒がせしましてどうも失礼しました。


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(35108)←【35109】→(35110)
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【タイトル】自戒を込めて自己レスです
【記事番号】 35109 (35108)
【 日時 】09/08/04 10:00
【 発言者 】DOSからの使用者

ウィルスバスターのサポートにお尋ねした結果を記します。
アップデート時に、あるソフトを作動させていると、そのソフトのバージョン情報がウィルスソフトに読みこまれ、そのソフトをブロックすることがあるそうです。特に、インターネット環境を高レベルにするとこれがおき易いそうです。
この時の対処方法は、まずウィルスソフトの環境を初期状態にし、ネット環境を一時低レベルにするとソフト（具体的にはJWW）が正常に作動します。
サポートのかたは、ネット環境を低レベルにしてもさほど心配はないとのご返事でした。
次のウィルスソフトアップデート時に出るダイアログをよく読むことが肝要らしいです。急いで閉めてしまうと上記のようなブロックが起きるともいわれました。
以上、自戒をこめて記しお騒がせしましたことをお詫びします。


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(35109)←【35110】→(35111)
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【タイトル】Re(1):自戒を込めて自己レスです
【記事番号】 35110 (35109)
【 日時 】09/08/04 10:28
【 発言者 】ai

▼DOSからの使用者さん：
解決しましたという報告のみで具体的に何が原因かわからない
場合も多いので詳細を書き込んでいただき参考になりました。

結構よく見かける書き込みで原因不明な場合が多いので気になっていたので
詳細報告みてすっきりした気分です、ありがとうございます。


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(35110)←【35111】→(35115)
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【タイトル】Re(2):自戒を込めて自己レスです
【記事番号】 35111 (35110)
【 日時 】09/08/04 10:57
【 発言者 】ハメット

▼aiさん：
ありがとうございます。
昨晩はあわててあの熱帯夜に青筋たて、いろいろな情報を読みました。
インターネットのウィルス環境で高設定にするのも少々考えものです。
すくなくともPCの中級なみのわたしにはいい薬になりました。


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(35111)←【35115】//(35112)
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【タイトル】とても貴重な情報です
【記事番号】 35115 (35109)
【 日時 】09/08/04 19:56
【 発言者 】いろいろ

▼DOSからの使用者さん：
こんにちわ。
とても貴重な情報ありがとうございます。

PCがネットで繋がっている環境ではウィルスソフトは切り離せないものです。
ウィルスソフトのアプデに伴うJWW等のソフトが、
セキュリティーに引っ掛かって起動しないというのは
仕事で使っている身としては致命的です。（趣味も然りです。）
パニクッってしまうのは当然の事かと思います。

でも、貴方の貴重な情報のおかげで対処の方法もわかりましたし、
助かっている人達も少なからずいるはずです。

感謝！感謝！！です。

P.S.DOSからの使用者さんのコメントをテンプレ化して
　　相談室に貼り付けたいぐらいです。